1. Для чего нужен данный документ?
Данная политика конфиденциальности позволяет Вам узнать, какие данные мы можем получить о Вас и как мы будем их использовать, а также предоставит информацию о Ваших правах и о том, как Вы можете с нами связаться.
2. Цели и правовые основы обработки данных
Для каких целей ООО „Starptautisko Pārvadājumu Loģistikas Centrs” (сокращенно SPL Centrs) обрабатывает Ваши персональные данные:
- Оформление всех видов таможенных документов и таможенных процедур по доверенности клиента на договорной основе.
Нашими клиентами являются в основном юридические лица. SPL Centrs (Обработчик) обрабатывает ограниченный объем персональных данных, таких как персональные данные сотрудников/уполномоченных представителей, переданные нам клиентом/партнером для предоставления выбранной услуги в соответствии с условиями заключенного договора.
- для обслуживания веб-сайтов www.splcentrs.lv и logistics-customs.com, с помощью которых наши клиенты могут заказать логистические услуги, предлагаемые нами и нашими партнерами, такие как все виды таможенных процедур, транспортировка и экспедиция грузов, визы для водителей, хранение грузов, перезагрузка и обслуживание грузов и т. д.
В этом случае SPL Centrs (Обработчик) обрабатывает Ваши персональные данные только в связи с отправкой запроса цены/заявки на услугу выбранному Вами поставщику услуг. В свою очередь, поставщик услуг проинформирует Вас об условиях получения услуг.
- Видеонаблюдение ООО „Starptautisko Pārvadājumu Loģistikas Centrs” на таможенных пунктах Терехово и Гребнево.
Основная цель видеонаблюдения - предотвращение правонарушений, безопасность сотрудников SPL Centrs, и защита собственности клиентов SPL Centrs.
Вторичная цель видеонаблюдения - ограничение ответственности SPL Centrs в отношении оформления деклараций клиентов, предотвращение конфликтных ситуаций с клиентами по поводу количества переданных/полученных документов, сведений, представленных в декларациях и т.д.
2.1. Оформление всех видов таможенных документов и таможенных процедур на договорной основе на основании доверенности клиента.
Правовая основа для обработки данных:
- обработка данных необходима для выполнения договора, договаривающейся стороной которого является субъект данных, или для принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора;
- согласие субъекта данных;
- обработка необходима для выполнения юридических обязательств, относящихся к SPL Centrs /клиенту (например, требования, установленные нормативными актами в отношении обеспечения прослеживаемости грузовых перевозок);
- Законные интересы SPL Centrs /клиента в отношении операций по обработке данных, осуществляемых с целью контроля исполнения договоров хозяйственной деятельности, а также в целях предъявления, реализации и защиты законных требований SPL Centrs /клиента;
- Такая информация может храниться в базах данных компании, даже если согласие субъекта данных отозвано или заключенный договор был расторгнут.
2.2. SPL Centrs поддерживает домашние страницы в интернете http://www.splcentrs.lv и http://logistics-customs.com, с помощью которых клиенты могут заказать логистические услуги, предлагаемые нами и нашими партнерами, такие как все виды таможенных процедур, транспортировка и экспедиция грузов, визы для водителей, хранение грузов, обработка и обслуживание грузов и т. д.
Правовая основа для обработки данных:
- обработка данных необходима для выполнения договора, договаривающейся стороной которого является субъект данных, или для принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора;
- Законные интересы SPL Centrs/клиента, осуществляемые с целью заключения/исполнения договора хозяйственной деятельности.
2.3. Видеонаблюдение SPL Centrs на таможенных пунктах Терехово и Гребнево:
Основная цель видеонаблюдения - предотвращение правонарушений, безопасность сотрудников SPL Centrs, и защита собственности клиентов SPL Centrs.
Вторичная цель - ограничение ответственности SPL Centrs в отношении оформления деклараций клиентов, предотвращение конфликтных ситуаций с клиентами по поводу количества переданных/полученных документов, сведений, представленных в декларациях и т.д.
Правовая основа для обработки данных:
- Законные интересы SPL Centrs заключаются в обеспечении собственной безопасности и безопасности наших клиентов, и защиты имущества с целью предотвращения правонарушений.
- Законные интересы SPL Centrs по ограничению ответственности компании в связи с оформлением деклараций клиентов, устранению конфликтных ситуаций с клиентами по поводу количества переданных/полученных документов, сведений, представленных в декларациях и т.д.
Политика SPL Centrs в области видеонаблюдения на пограничных контрольно-пропускных пунктах Гребнево и Терехово содержит подробную информацию об обработке данных для этих целей, включая зоны видеонаблюдения, хранение данных, права доступа и т. д., и всю информацию по вопросам, влияющим на Вашу конфиденциальность. Политика видеонаблюдения SPL Centrs на пограничных контрольно-пропускных пунктах Гребнево и Терехово доступна на сайте SPL Centrs (ссылка на политику видеонаблюдения СПЛК)
3.Какие персональные данные мы обрабатываем?
3.1. Оформление всех видов таможенных документов и таможенных процедур на договорной основе на основании доверенности клиента.
Для клиентов:
Физические лица:
Имя, фамилия, номер телефона, e- мейл, номер банковского счета, если применимо, сведения, указанные в накладной CMR и/или других документах по перевозке грузов, такие как дата оформления накладной, грузоотправитель товара/груза и его адрес, адрес получателя товара/груза и его адрес, наименование товара, количество упаковок, масса брутто груза, место погрузки/разгрузки товара, время принятия товара/груза под контроль грузоперевозчика, любая другая информация, связанная с перевозкой, в том числе информация, указанная в техническом паспорте транспортного средства, обеспечивающего перевозку груза, и любая информация, необходимая для оформления таможенных деклараций в электронных системах EDS, SIGMA, FIL BIL, ALTA и в других электронных системах, которые могут содержать персональные данные.
Юридические лица:
Имя, фамилия, номер телефона и e-мейл контактной персоны, сведения, указанные в накладной CMR и/или других документах по перевозке грузов, такие как дата оформления накладной, грузоотправитель товара/груза и его адрес, получатель товара/груза и его адрес, наименование товара, количество упаковок, масса брутто груза, место погрузки/разгрузки товара, время принятия товара/груза под контроль грузоперевозчика. Любая другая информация, связанная с перевозкой, в том числе информация, указанная в техническом паспорте транспортного средства, обеспечивающего перевозку груза, и любая информация, необходимая для таможенных деклараций для оформления в EDS, Sigma, FIL BIL, ALTA и в других электронных системах, которые могут содержать персональные данные.
Для сотрудников и уполномоченных представителей клиентов, поставщиков, субподрядчиков и других партнеров по сотрудничеству:
Имя, фамилия, персональный код (если необходимо), занимаемая должность, контактный телефон, электронная почта (если необходимо). В договорах, доверенностях, актах приема - передачи, протоколах рабочих встреч, электронной и бумажной переписке и других рабочих документах - фиксированные сведения, которые могут содержать информацию, идентифицирующую сотрудников и уполномоченных представителей клиентов, поставщиков, субподрядчиков и других партнеров SPL Centrs, а также информацию о профессиональном мнении, выраженном соответствующим сотрудником.
Для водителей (осуществляющих перевозку грузов по поручению клиента) необходимо предоставить паспортные данные – фотографию, имя, фамилия, номер паспорта, персональный код (если применимо), страну-эмитент, учреждение-эмитент, дату выдачи, срок действия, рост и другую информацию, указанную в паспорте.
3.2. Для запроса цены на услуги, предоставляемые нашими партнерами по сотрудничеству. Цены запрашиваются и/или предоставляются по телефону и / или через платформу SPL Centrs.
Информация, указанная в Вашей заявке, обычно содержит имя, название компании, телефон и/или e-мейл, и описание запрашиваемой услуги.
4. Кто имеет доступ к Вашим личным данным
4.1. Мы осуществляем оформление всех видов таможенных документов и таможенных процедур на договорной основе на основании доверенности клиента. Доступ к Вашим личным данным имеют
уполномоченные сотрудники SPL Centrs, клиенты, непосредственно уполномоченные поставщики и субподрядчики SPL Centrs.
Служба государственных доходов/таможенная служба соответствующей юрисдикции для обеспечения прохождения таможенных процедур.
Непосредственно уполномоченные SPL Centrs сторонние сотрудники (которые оказывают техническую/юридическую поддержку на контрактной основе) в соответствии с предоставленными им полномочиями доступа.
Для оформления пограничных и таможенных формальностей, сведения об автомобиле, водителе (который осуществляет перевозку грузов по поручению клиента) и грузоперевозке могут быть отправлены по электронной почте нашим партнерам по сотрудничеству в Беларусь, Россию, Узбекистан и любую другую точку мира в зависимости от конечного назначения данного груза.
Сведения также могут быть отправлены правоохранительным органам в установленных законом случаях и в объеме необходимом для выполнения их обязанностей.
Для провайдера серверов электронной почты-Google (только для обеспечения работы электронной почты и для хранения резервных копий данных. При этом не дается доступ к контенту).
4.2. Для запроса цен на услуги, предоставляемые нашими партнерами по сотрудничеству, и/или отправки заявки на обслуживание по телефону и / или через платформу SPL Centrs.
Для уполномоченных сотрудников SPL Centrs, клиентов, поставщика выбранной Вами услуги;
Правоохранительным органам в установленных законом случаях и в объеме необходимом для выполнения их обязанностей;
Для провайдера серверов электронной почты-Google (только для обеспечения работы электронной почты и для хранения резервных копий данных).
5. Время хранения персональных данных
5.1. Оформление всех видов таможенных документов и таможенных процедур на договорной основе на основании доверенности клиента.
Контракты с клиентами хранятся в течение срока действия контракта и 3 года после окончания контракта.
Договоры с партнерами по сотрудничеству, в течение срока действия договора и 3 года после окончания договора.
Копия путевого листа CMR, технического паспорта автомобиля, обеспечивающего перевозку грузов, копии паспорта водителя хранится 3 года с целью отслеживания груза от таможенного пункта отправки груза до таможенного пункта приема груза. Мы делаем резервные копии один раз в месяц. Резервная копия хранится на внешнем носителе 3 года.
Во внутренних документах SPL Centrs фиксируются данные, идентифицирующие сотрудников или поставщиков, партнеров по сотрудничеству, сотрудников субподрядчиков или уполномоченных представителей - на срок, необходимый для выполнения конкретной работы/цели переписки или в соответствии со сроком хранения соответствующего документа.
Документы электронной почты, которые могут содержать личные данные хранятся столько, сколько необходимо для выполнения конкретной работы/цели переписки.
Электронные письма, содержащие информацию, необходимую для отслеживания груза хранятся 3 года.
Электронные письма, которые не нужны для работы удаляются через 6 месяцев.
Цены на услуги, предоставляемые нашими партнерами по сотрудничеству, запрашиваются и/или предоставляются по телефону и / или через платформу SPL Centrs.
Рабочие заметки и документы электронной почты, которые могут содержать личные данные хранятся столько, сколько необходимо для выполнения конкретной работы/цели переписки.
Письма, которые не нужны для работы удаляются через 6 месяцев.
6. Ваши права и как Вы можете с нами связаться?
Субъект данных имеет право получить доступ к своим персональным данным и получить информацию о целях обработки данных, соответствующих категориях персональных данных, получателях или категориях получателей персональных данных, кому были раскрыты Ваши персональные данные или кому они будут раскрыты, сроках хранения данных, о том, что существует право требовать исправления или удаления персональных данных субъекта данных, или об ограничении обработки Ваших персональных данных, о праве возражать против такой обработки и о праве подать жалобу в надзорный орган, праве запрашивать всю доступную информацию об источнике данных, если Ваши персональные данные не были собраны от Вас.
Если Вы являетесь клиентом SPL Centrs и хотите получить дополнительную информацию, связанную с обработкой Ваших персональных данных, Вы можете связаться с нами по телефону (+371) 28 458 457 либо по e-мейлу: office@splcenters.lv .
Если Вы являетесь сотрудником клиента/партнера SPL Centrs, в дополнение к получению информации, связанной с обработкой Ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с Вашим работодателем.